Batérie: Originály verzus napodobeniny
Prečo je tak dôležité používať originálne akumulátory značky Einhell?
Stále častejšie dostávame správy od zákazníkov, ktorí si cez internet zakúpili batérie, ktoré sú údajne typu Power X-Change, avšak zistili, že s našimi náradím Power X-Change nefungujú optimálne. Často dostávame aj hlásenia o batériách, ktoré sú inzerované ako „kompatibilné s Power X-Change“ alebo ako „náhradné batérie“. Nejedná sa však o originálne batérie Einhell, ale o napodobeniny od iných výrobcov, ktoré predstavujú určité nebezpečenstvo!
Nie ste si istí, či ste si nekúpili falošnú batériu?
Žiaden problém! Stačí použiť nižšie uvedený formulár na overenie sériového čísla vašej batérie a zistiť, či máte originálnu batériu Power X-Change, alebo či si ju ešte musíte zaobstarať.
❱❱ Tento kontrolný zoznam obsahuje kľúčové body, ktoré vám pomôžu rozpoznať naše originálne batérie PXC:
- Dobre viditeľný, originálny štítok batérie PXC
- Dobre viditeľné, originálne logo Einhell
- Informácie na obale a na laserom gravírovanom typovom štítku:
Číslo výrobku, identifikačné číslo, servisný kontakt (iSC GmbH, 94405 Landau)
Originál zostáva originálom: Batérie a logá PXC v priebehu rokov
Nový dizajn – rovnaká batéria
Nebezpečenstvá spojené s napodobeninami batérií
Repliky alebo falošné akumulátory sú často lacnejšie a sľubujú rovnaký alebo dokonca lepší výkon ako originálne akumulátory Einhell. Nižšia cena však často znamená nižšiu kvalitu a bezpečnosť. V spoločnosti Einhell nešetríme nákladmi ani úsilím, aby sme vyrábali výkonné, bezpečné a vysoko kvalitné lítium-iónové akumulátory a neustále ich vylepšovali. Túto kvalitu ponúkame za výnimočný pomer ceny a výkonu. Pri falzifikátoch batérií možno predpokladať, že v záujme udržania nižšej ceny sa šetrí na kvalite a bezpečnostných komponentov a že uvádzaný výkon často nezodpovedá skutočnosti. Dokonca aj samotné články batérií sú zvyčajne menej kvalitné a neposkytujú toľko energie ako originálna batéria Einhell Power X-Change. Hoci spoločnosť Einhell uplatňuje najprísnejšie kontroly na zabezpečenie dodržiavania štandardov kvality, v prípade takýchto nekvalitných napodobenín to neplatí, čo môže okrem iného predstavovať nasledujúce riziká:
Nebezpečenstvo požiaru alebo výbuchu
Poškodenie náradia a vybavenia
Nebezpečenstvo požiaru alebo výbuchu
Poškodenie batérie a nabíjačky
Riziko poranenia (napr. v dôsledku prehriatia)
Čo sa môže stať, ak použijem náhradnú batériu?
Falšované batérie ponúkané na internete pod názvom „Power X-Change“ sa síce môžu zmestiť do držiakov akumulátorov bezdrôtového náradia Einhell, avšak používanie falšovaných batérií so sebou nesie určité riziká, ako napríklad riziko poškodenia zariadenia a nabíjačky. Zároveň prestanú platiť všetky výhody, ktoré spoločnosť Einhell ponúka zákazníkom, ktorí si zakúpia originálnu batériu. Hneď ako sa falzifikát batérie vloží do zariadenia Einhell Power X-Change a začne sa používať, prestanú platiť nasledujúce služby:
Zrušenie záruky
V spoločnosti Einhell môžeme zaručiť, že naše originálne akumulátory a náradie Einhell Power X-Change spĺňajú najvyššie bezpečnostné štandardy a zároveň poskytujú optimálny výkon. Ak si novo zakúpené náradie Einhell alebo originálnu batériu Einhell zaregistrujete online, záručná doba sa predĺži na 3 roky. Ak však s náradím Einhell použijete napodobeninu batérie, záruka na náradie sa stane neplatnou. To platí pre náradie, záhradnú techniku a nabíjačky.
Zánik nároku na službu
V prípade reklamácie v rámci záruky alebo servisnej požiadavky sme tu pre vás. Môžete nás kedykoľvek kontaktovať e-mailom alebo telefonicky počas našich pracovných hodín. Pomôžeme vám s opravami, vrátením tovaru alebo zaslaním tovaru späť v rámci záruky. Počas záručnej doby sú tieto služby dokonca bezplatné. Ak však došlo k poškodeniu v dôsledku použitia repliky batérie, nemôžete naďalej bezplatne využívať naše služby pre toto bezdrôtové zariadenie.
Pokles výkonu
Originálne akumulátory Power X-Change sú navrhnuté tak, aby dosahovali optimálny výkon pri použití s príslušnými akumulátorovými náradím značky Einhell. Integrované bezpečnostné mechanizmy odpoja akumulátor a vypnú náradie, ak zistia nejaký problém. Väčšina napodobenín nie je vybavená takýmito inteligentnými systémami. Napríklad v prípade prehriatia sa batéria nemusí odpojiť. Z dlhodobého hľadiska to negatívne ovplyvňuje výkon batérie a náradia a v najhoršom prípade môže dokonca dôjsť k ich poškodeniu.
Čo robiť, ak ste si kúpili falošnú batériu?
Vzhľadom na obrovský výber ponúk na internete je často ťažké rozoznať, či ide o originálnu batériu Power X-Change, alebo o napodobeninu. V mnohých prípadoch zistíte, že nejde o originálnu batériu Einhell, až po jej doručení. Možno nie je správne balenie alebo sériové číslo a číslo dielu nie je možné nájsť v našom systéme. V takomto prípade máte dve možnosti:
- Skontrolujte právo na vrátenie tovaru:
Mnohé známe internetové obchody a platobné služby ponúkajú špeciálnu ochranu kupujúceho. Tá kupujúcemu zaručuje, že ak je produkt nesprávny alebo chybný, bude ho môcť vrátiť a budú mu uhradené všetky vzniknuté náklady. Okrem ochrany kupujúceho existuje aj možnosť bezplatného vrátenia tovaru bez uvedenia dôvodu. V každom prípade si môžete u príslušného internetového predajcu overiť, ako prebieha proces vrátenia tovaru a aké podmienky je potrebné splniť. - Bezpečné zlikvidovanie batérie:
Ak nie je možné tovar vrátiť, jedinou možnosťou je bezpečná likvidácia napodobeniny batérie. Všeobecne platí, že distribútori lítium-iónových batérií sú povinní ich prevziať späť a následne recyklovať alebo zlikvidovať (nemecký zákon o batériách, BattG § 5). Ak tomu tak nie je, napríklad ak má predajca sídlo mimo Nemecka, staré lítium-iónové batérie je možné zlikvidovať v špecializovaných predajniach s elektronikou, zberných miestach a recyklačných strediskách. Mnohé supermarkety tiež prijímajú takéto batérie.
*Systém aktívneho riadenia batérie
