Řešení záručních reklamací a pozáručních oprav výrobků Einhell
1. Záruční reklamaci řešte vždy u prodejce, u kterého jste přístroj zakoupili, a to následujícím způsobem:
A) Výrobek řádně zabalte, aby nedošlo k jeho poškození při dopravě
B) Přiložte stanovené doklady, které byly nedílnou součástí reklamovaného výrobku /minimálně kopii nákupního dokladu/.
C) Popište vlastními slovy závadu přístroje a přiložte popis k zasílaným dokladům
D) Vyberte si nejvhodnější způsob uplatnění reklamace (dle vlastních potřeb):
- osobně na adrese prodejce
- odesláním reklamace pomocí smluvního přepravce / např. Slovenské pošty / na adresu prodejce